Golden Maple i tall
- Frakten er gratis fra $29.99 for land utenfor EU og fra $36.99 for EU-land. Under grensen er fraktgebyret $6.00 i begge regioner.
- Leveringstiden er 1–3 virkedager behandlingstid pluss 5–15 virkedager frakt, til sammen 6–18 virkedager. Fraktiden regnes fra sendingsdatoen, ikke fra bestillingsdatoen.
- Golden Maple tar imot returer innen 30 dager etter mottak, bortsett fra åpnede produkter. Etter godkjent retur utbetales refusjonen vanligvis innen 3–5 virkedager.
- Du kan betale med Visa, MasterCard, American Express og PayPal. Betalingen krypteres med SSL-teknologi.
- Golden Maple kommer fra Wengang Town i Jiangxi-provinsen, som oppgis å ha over 1,600 års lokal historie med pensler. Produsenten har laget pensler i over 30 år og begynte med utenrikshandel i 2008.
- Forsiden oppgir vurderingen 4.8/5 fra over 2,000 malere og 4.86 stjerner fra 2036 verifiserte anmeldelser.
- Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag og nås på e-post på chrisky@artgoldenmaple.com.
- Butikken fører sett som et alt-i-ett-malesett med våt palett, 11 pensler, 18 akrylmalinger à 20 ml, ergonomisk håndtak, 5 klemmehoder og klebemasse.
Kilder: Fraktvilkår, Retur og refusjon, Betalingsvilkår, Om oss, Forside, Kontakt.
Spørsmål om Golden Maple
Hva koster frakt hos Golden Maple?
Hos Golden Maple er frakten gratis når bestillingen når $29.99 for land utenfor EU, og $36.99 for EU-land. Er summen lavere, koster frakten et fast gebyr på $6.00. Den nøyaktige fraktkostnaden til din adresse vises ved kassen før du betaler.
Hvor lang tid tar leveringen fra Golden Maple?
Regn med 6–18 virkedager: 1–3 virkedager behandlingstid og 5–15 virkedager frakt. Butikken oppgir også at leveringen vanligvis tar rundt 15 virkedager. Fraktiden starter ved sendingsdatoen, og helligdager teller ikke som virkedager. Du kan følge ordren på statussiden og får beskjed på e-post.
Må jeg betale toll eller moms på varer fra Golden Maple?
For de fleste land trenger kundene ikke betale importavgift, toll eller moms, men for enkelte land kan det komme avgifter etter landets regler. Toll og avgifter er kjøperens ansvar og er ikke med i varenes pris eller frakten. Golden Maple har ikke ansvar for forsinkelser i tollbehandlingen.
Hvor lenge kan jeg returnere varer til Golden Maple?
Du kan returnere innen 30 dager etter mottak, men åpnede produkter er utelukket. Du må kontakte kundeservice med returønsket innen de 30 dagene. Alle varer må være nye, ubrukte og i samme stand som da du mottok dem, av hensyn til hygiene og sikkerhet.
Hvem betaler returfrakten hos Golden Maple?
Returnerer du av egne grunner, for eksempel fordi du ikke liker varen, betaler du returfrakten selv. Har Golden Maple sendt feil eller skadet vare, får du refusjon uten forpliktelser. Send da et bilde av hele bestillingen og de skadde varene med en kort beskrivelse av problemet.
Hvor raskt får jeg pengene tilbake fra Golden Maple?
Når returen er godkjent, får du en e-post med instruksjoner om hvor du skal sende varen. Du må oppgi sporingsnummer, og refusjonen kommer vanligvis innen 3–5 virkedager. Bestillinger som er gjort med innløste belønninger eller belønninger i appen, gir høyst 50 % refusjon.
Kan jeg endre eller avbryte en bestilling hos Golden Maple?
Ja, før du får sendingsvarsel. Har du lagt inn en dobbel bestilling, sender kundeservice en bekreftelse på e-post, og du kan svare for å avbryte eller endre. Teamet svarer innen 24 timer. Uten svar innen fem dager bekreftes ordren, og sendte bestillinger kan ikke endres eller kanselleres.
Hvilke betalingsmåter godtar Golden Maple?
Golden Maple godtar Visa, MasterCard og American Express, i tillegg til PayPal, der du fullfører kjøpet på PayPals side før du kommer tilbake til butikken. Godkjennes ikke korttransaksjonen, blir bestillingen kansellert. Utsteder kortet ditt i EU, kan du bli bedt om å bekrefte betalingen etter PSD2-kravet.
Hvem står bak Golden Maple?
Golden Maple er en penselprodusent med utspring i Wengang Town i Jiangxi-provinsen i Kina. Fabrikken har drevet med penselproduksjon i over 30 år og kombinerer tradisjonelle teknikker med avansert maskineri. Mange pensler lages fortsatt for hånd, og i 2008 begynte Golden Maple Artist med utenrikshandel.
Hva selger Golden Maple?
Golden Maple selger pensler, maling og verktøy. Menyen har miniatyrpensler (detalj-, tørr- og basispensler), kolinsky sable- og nylonpensler, maling, malehåndtak, våte paletter, oppbevaring, verktøy for kutting og sliping, samt kunstpensler for akvarell, akryl og olje og kinesisk kalligrafi. Det finnes også gavesett.
Har Golden Maple rabatter for lærere, studenter eller storkunder?
Ja, Golden Maple skriver at de tilbyr personlige bestillinger og spesialrabatter for kunstlærere, studenter og storkunder. Du søker via «Apply Now» på forsiden. Butikken tilbyr også grossistalternativer. Hva slags rabatt du får, avgjøres av butikken, og den oppgis ikke på siden.
Hvordan kontakter jeg kundeservice hos Golden Maple?
Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag, og e-posten for ettersalg er chrisky@artgoldenmaple.com. Kontaktsiden har egne e-postadresser for forhandlersamarbeid og for samarbeid med influencere. Skriv til dem hvis FAQ-siden ikke har besvart spørsmålet ditt, så svarer de så snart som mulig.
Golden Maple: pensler, maling og verktøy for miniatyrmaling og kunst
Golden Maple er en nettbutikk for pensler, maling og verktøy til miniatyrmaling, akvarell og annen kunst. Butikken passer for deg som maler miniatyrer til Warhammer og D&D eller skalamodeller, og for deg som maler med akvarell, akryl eller olje. Med en rabattkode fra save-up.co.no kan bestillingen bli billigere, så lenge koden gjelder for varene i handlekurven.
Butikken drives fra artgoldenmaple.com og sender til hele verden. Under finner du sortimentet, produsenten bak, frakt, retur og betaling, og hvordan du kan spare.
Sortimentet fra miniatyrpensler til kunstpensler
Menyen i butikken er delt i miniatyrpensler, maling, verktøy og tilbehør og kunstpensler. Miniatyrpenslene deles etter type og materiale, og i tillegg finnes gavesett, nyheter og bestselgere. På forsiden vises også malesett i flere serier, blant annet metallic, kontrast, hudtoner og sølv i NMM-stil (non-metallic metal).
- Miniatyrpensler: detaljpensler, tørrpensler og basispensler
- Materiale: kolinsky sable, nylon og enkeltpensler
- Maling: miniatyrmaling i sett med flasker på 20 ml
- Verktøy og tilbehør: malehåndtak, våte paletter, oppbevaring, kutting og sliping, rengjøring og vedlikehold
- Kunstpensler: akvarell, Masters Collection, kinesisk kalligrafi, akryl og olje
Verktøy som er tenkt for lange malekvelder
Forsiden fremhever en kolinsky sable-pensel med utskiftbare hoder: du bytter spissen og beholder penselen, i stedet for å kaste hele verktøyet. Butikken fører også ergonomiske malehåndtak med magnetiske klemmehoder, laget for Warhammer, D&D og skalamodeller. For den som vil ha alt i én pakke finnes et alt-i-ett-sett med våt palett, 11 pensler, 18 akrylmalinger à 20 ml, håndtak, fem klemmehoder og klebemasse.
Produsenten fra Wengang i Jiangxi
Golden Maple forteller at historien begynner i Wengang Town i Jiangxi-provinsen, som beskrives som den eldste penselbyen i Kina med over 1,600 års lokal historie og som hjemstedet for kinesiske pensler siden 2004. Fabrikken har drevet med penselproduksjon i over 30 år og kombinerer gamle teknikker med moderne maskiner. Mange pensler lages fortsatt for hånd og går gjennom kvalitetskontroll før de sendes. I 2008 begynte Golden Maple Artist med utenrikshandel, og forsiden viser FSC-sertifisering.
Frakt, retur og betaling
Golden Maple sender over hele verden. Frakten er gratis fra $29.99 for land utenfor EU og fra $36.99 for EU-land, ellers er den $6.00. Leveringen tar 1–3 virkedager behandlingstid pluss 5–15 virkedager frakt. Toll, moms og avgifter er kjøperens ansvar der de kommer.
Du kan returnere innen 30 dager etter mottak, bortsett fra åpnede produkter, og varene må være nye og ubrukte. Betaling skjer med Visa, MasterCard, American Express eller PayPal.
Slik sparer du hos Golden Maple
Velg en rabattkode i listen øverst på siden, kopier den og skriv den inn ved kassen. Mange kampanjer gjelder ikke varer som allerede er nedsatt, så sjekk vilkårene ved tilbudet. Finnes det ingen kode akkurat nå, fører lenken til artgoldenmaple.com, der de nyeste kampanjene vises. Sammenlign gjerne prisen på et sett med prisen på varene hver for seg.
Forsiden nevner også et gratis medlemsprogram med en rabattkode ved registrering, nyhetsbrev med tilbud og maletips, og spesialrabatter for lærere, studenter og storkunder. Leter du etter flere butikker innen kunst og håndverk, finner du kodene til xTool Rabattkode, Skovhuus Strik Kupongkode og PandaHall Rabattkoder på save-up.co.no.